RealReal对二手奢侈品的激进愿景

最近在SoHo的一个星期二晚上,一群八个女人和两个男人戴着白色棉手套,聚集在RealReal Wooster Street商店下层的会议桌旁。一系列HermèsBirkin手袋,颜色从雅致的米色到高士石灰,坐在一个发光的屏幕下,上面写着“如何认证Birkin。”店员提供了一杯香槟和蛋糕,然后决定最好是与会者在距离行李安全距离的地方啜饮饮料。当每个人都回到自己的座位上时,手提包评估经理Claire DeBoer将Birkin传给了桌上的每个人。 “哦,我的上帝,”一位与会者说。 “这是我第一次拿出价值一万美元的东西!”其他人用袋子自拍。

顾名思义,真品可能是最重要的东西之一。 RealReal是一家在线奢侈品寄售店,去年11月在纽约开设了SoHo店。在桌子上,DeBoer带领团队完成了一个清单:袋子上的缝线看起来是否均匀,但是并不是这样,甚至可以说袋子是手工制作的?皮革闻起来像皮革吗? (“如果它闻起来像指甲油去除剂或油漆,没有好处,”DeBoer建议道。)前面的钥匙功能是否转动顺畅,就像豪华车点火一样?一位与会者,我后来才知道,他是一名造型师,打开他的浅蓝色包,用一面牙科镜检查拉链背面。在研讨会结束时,小组确定桌子上的两个袋子是仿冒品。 “有几个星期下雨,”DeBoer说。 “这可能是他们的母亲或前男友给他们的东西。”“是时候找到一个新男友了,”一位与会者表示。

RealReal于2011年由企业家Julie创立Wainwright,曾任CEO视频零售商Reel.com和宠物供应公司Pets.com。她最近的合资企业聘请了宝石学家,钟表师,艺术策展人和品牌认证员,他们可以保证购物者购买Hermès或Chanel手提包 - 或Céline女式衬衫,或FernandLéger石版画,或劳力士Oyster Perpetual - 购物购物车是真实的。这些被称为“RealReal专家”的专家为购物带来了认知严肃的氛围,帮助二手奢侈品买家感觉他们属于设计师时尚的精英世界。是Wainwright认可像亚马逊这样的零售商的那种体验。 “他们真的很难做奢侈品,”温赖特告诉我。 “除了大众服务之外,他们真的很难做任何事情。”

奢侈品寄售网站的想法来自于2010年在富裕的硅谷小镇阿瑟顿购物之旅.Wainwright和a朋友在一家精品店里停了一小撮设计师寄售物品,她的朋友买了好几件。温赖特回忆道,“我们走了出去,我说,"哇,刚刚发生了什么?你刚买了货。“”“哦,来吧,朱莉,”温赖特记得她的朋友回答。 “我以非常优惠的价格购买了Chanel,Prada,Louis Vuitton和Gucci。 。 。 。那天晚上,温赖特回到家,开始研究二手奢侈品市场。她清理了她的壁橱,试图在eBay(“噩梦”),当地的寄售商店(“有趣,但我不得不追逐我的支票”)和当铺经销商(“恶心”)出售她的设计师物品,意识到她已经登上了巨大的东西。几个月后,她选择了这个名字并注册了公司;到2011年6月底,她租了一个一个一千五百平方英尺的仓库,并设立了办公室。七年后,RealReal拥有大约一千五百名员工,在旧金山和纽约设有办事处,截至去年,已经筹集了一笔一亿七千三百万美元的风险投资。今年1月,该公司宣布计划资助亚利桑那大学科学学院资助的宝石学主席。

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